Сплит-система не реагирует на пульт - что делать?

Особенности основных серий

Насколько широким окажется спектр возможностей кондиционера – зависит от выбранной серии. Компания выпускает три основных варианта сплит-систем и самостоятельных устройств:

Бизнес или BUSINESS – серия кондиционеров, включающих набор стандартных функций, таких как охлаждение, обогрев, дистанционное управление. Многие модели используют в качестве хладагента современный озонобезопасный фреон. Разнообразие дизайна моделей позволяет подобрать устройство для делового помещения любого уровня.
Эко или ЕСО – серия для каждого дома, включающая множество прекрасных вариантов с самодиагностикой и самоочисткой.
Элит или ELITE – маломощные инверторные устройства, отличающиеся низким уровнем шума, высокой надежностью и разнообразием функций. Особенностью данной серии считаются: особые фильтры для кондиционера Sensei, способные освежать и тонизировать воздух в помещении, а также многоступенчатая система очистки.

В таблице можно ознакомиться со сравнительными характеристиками моделей.

Модель	FTE-23TW	FTE-32TW	FTI-25TW	FTI-25TW
Площадь обслуживания, м2	20	35	25	35
Диапазон температуры внешнего воздуха (охлаждение), °C	18-43	18-43	18-43	18-43
Диапазон температуры внешнего воздуха (обогрев), °C	-31	-31	-39	-39
Осушение, л/г	0,3	0,7	0,5	0,7
Потери воздуха, м3/г	400	530	430	500
Уровень шума внутреннего блока, Дб	26	36	26	29
Уровень шума внешнего блока, Дб	49	52	51	53

Сравнение популярных моделей

Сравним несколько моделей данного производителя, это даст нам представление об основных технических характеристиках данной фирмы. Sanyo SAP-KC77RAX – модель, которая отличается низким уровнем шума при работе, компактными габаритами. Sanyo SAP-KRV12AEH – модель с более мощным потоком холодного воздуха, оснащена удобным креплением, малогабаритная конструкция. Sanyo SAP-KC184RL отличается высоким уровнем шума и отличной мощностью. Итак, сплит-системы Sanyo обладают мощными техническими характеристиками, все устройства оснащены удобной платой управления кондиционером.

Модели	SAP-KC77RAX	SAP-KRV12AEH	SAP-KC184RL
Уровень шума	34 дБ	38 дБ	42 дБ
Длина коммуникаций	15 м	15 м	14 м
Мощность	2100 Вт	3530 Вт	5300 Вт
Максимальный воздушный поток	7.167 куб. м /мин.	10.33 куб. м /мин.	1000 куб. м/ час
Фаза	однофазный	однофазный	однофазный
Габариты	66×44.6×24 см.	65.8x55x27.5 см.	88x67x28.5 см
Тип системы	настенная	настенная	настенная

Коды ошибок кондиционеров Galanz

Кондиционер galanz инструкция четко описывает все требования, предъявляемые к эксплуатации модели. Здесь указываются условия, необходимые для полноценной работы, лимиты допустимых температур: при резко отрицательных температурах (ограничения указаны в индукции конкретной модели) сплит-системы не рекомендуется применять для обогрева. Нагрев воздуха будет происходить в усиленном режиме, что приведет к перегрузке системы и выходу ее из строя

Именно поэтому перед установкой и началом эксплуатации так важно изучить технические характеристики устройства

В числе распространенных поломок, требующих незамедлительный ремонт кондиционера можно выделить:

поломка реле;
засорение дренажной системы;
недостаточное заполнение хладагентом, его нехватка или избыток;
не поступление хладагента в испаритель;
заклинило компрессор;
нарушение в пусковой плате;
поломки термостата.

Далеко не всегда нарушение в работе требует ремонта с доставкой кондиционера в сервисный центр. Часто достаточно лишь наладить работу заменив фильтр или батарейки в пульте дистанционного управления. Проблема может крыться в недостаточном энергообеспечении. Возможно, были допущены ошибки в процессе установки. Главное – верно определить причину неисправности и устранить ее в кратчайший срок.

Узнать точную причину поломки и понять, что именно не так с кондиционером можно, обратив внимание на электронную надпись на дисплее. Большинство современных моделей имеют функцию самодиагностики неисправностей

Если устройство поддерживает данную функцию, то на дисплее высветится код. Каждый отдельный код соответствует определенной неисправности. Кодовый метод очень удобен. Он позволяет избежать длительной диагностики с доставкой устройства в сервисный центр, на что ушло бы немало времени. Коды ошибок кондиционеров – простой и быстрый способ информирования мастера о необходимости проведения ремонтных работ определенного вида. Столь современный способ диагностики (самодиагностики системы) сокращает время и финансовые затраты. Однако, это вовсе не означает, что пользователь сможет самостоятельно решить проблему без участия профессионала. При виде специфического набора символов, высвечивающихся на электронном дисплее, необходимо обратиться в сервисный центр.

Основные линейки сплит-систем

Сегодня под брендом Галанс выпускаются несколько линеек климатического оборудования. Сюда входят как относительно экономичные (бюджетные) модели со стандартным набором функций, так и дорогостоящие сплит-системы с богатым функционалом, стильным дизайном и повышенной производительностью.

Инверторные сплит-системы Галанз подходят для установки в пределах квартиры, дома или офиса. Также эксплуатация мощных моделей приемлема в помещениях с большой площадью: залах кафе или ресторанов.

Устройство состоит из нескольких блоков и функциональных элементов:

внешнего блока (монтируемого за пределами помещения), где и находится компрессор;
внутреннего блока, выполненного в дизайнерском стиле – размещение непосредственно в помещении;
труб;
электрических проводов;
пультового механизма.

Внешний блок выполняет основную часть работы по охлаждению или прогреванию воздушного потока. Он оснащен вентилятором, устройствами для выведения конденсата, горячего воздуха. Внутренний требуется для забора воздуха из помещения и испарения. Он находится непосредственно в помещении и имеет стильный дизайн. Внутренний и внешний блоки соединены между собой посредствам проводов и труб. Управление и настройка параметров осуществляются дистанционно. Для этого используется пульт для кондиционера выбранной модели.

Установка кондиционера выполняется по стандартной схеме, только опытными специалистами. Требуется предварительное определение мест размещения блоков. В зависимости от модели, galanz сплит система может выполнять следующие функции:

обогрев в прохладную погоду (не ниже температурных показателей, указанных в инструкции);
охлаждение воздуха;
удаление из воздуха излишков влаги;
увлажнение до достижения определенных показателей;
очищение воздуха от частиц пыли;
удаление запахов;
ароматизации воздуха;
ионизация;
обдув без обогрева или охлаждения.

Управлять работой системы можно дистанционно, используя пульт. Устройство работает в автоматическом режиме, поддерживая благоприятный микроклимат в помещении. Большинство сплит-систем, таких как кондиционер галанц галакси, могут отключаться по таймеру, имеют функцию самодиагностики неисправностей. Регулируя положение створок можно изменять направление воздушных потоков, а также использовать систему как вентилятор.

Как все это работает?

Для чего нужны эти функции, понятно. Остался вопрос, как это работает? Ведь многие обращаются в сервисные службы с тем, что не могут разобраться, то ли работает неправильно, то ли поняли назначение неверно.

Dry

Кондиционеров с функцией dry сейчас в продаже довольно много. Итак, разберемся в принципе работы этого режима.

В конструкции предусмотрен специальный клапан, который распределяет давление фреона определенным образом. В результате верхняя часть испарителя греет, а нижняя собирает конденсат. В свою очередь, вентилятор смешивает холодный и теплый воздух. В результате кондиционер дует теплым осушенным потоком. Конденсат же самостоятельно сливается через специальный шланг на улицу.

Режим используется без понижения температуры. Это позволяет сохранить комфортный микроклимат в помещении, понизив при этом влажность. Кроме того, использование режима «драй» для осушения препятствует образованию грибка и плесени, снижает риск простуды.

Может поддерживать влажность в помещении от 35 до 60%.

Иногда пользователи пытаются снизить влажность при помощи кондиционера без этой функции. Здесь минусы сразу становятся очевидны — без снижения температуры осушения не происходит.

Heat

Эта функция помогает нагреть помещение, когда начинаются холода. Пользователь задает определенный показатель, ниже которого не должна опускаться температура в помещении. Кондиционер поддерживает ее, периодически запуская и останавливая обогрев.

Важно! Прежде чем запускать устройство зимой (при минусовой температуре на улице), внимательно ознакомьтесь с инструкцией! У моделей есть ограничение по запуску при низких температурах!

Многие кондиционер могут работать на обогрев при температуре на улице до -5. Включение устройства при более низких показателях влечет за собой поломку, может не моментальную, но скорую.

Если вас интересует именно обогрев помещения в зимний период, перед покупкой стоит ознакомиться с максимальным и минимальным температурным пределами.

Если же у вас уже есть кондиционер, который не может работать, например, при — 10 градусах, это еще не повод идти за новым. Большинство моделей, даже бюджетных, можно доукомплектовать. Есть специальные зимние наборы, которые позволяют увеличить температурный интервал работы устройства. Так даже недорогой кондиционер сможет выступать в роли обогревателя при -20 градусах.

Fan

Эта функция позволяет регулировать интенсивность подачи воздуха. В режиме «фан» работает только вентилятор, без обогрева или охлаждения.

Некоторые модели, таким образом, предусматривают не только проветривание, но и ионизацию, очистку, насыщение воздуха кислородом и прочее. Соответственно, и стоят эти устройства немного дороже и заправлять их требуется.

Линейки выпускаемой продукции

IGC может похвастаться не только многообразием бытовых кондиционеров, но и климатических систем коммерческого назначения (полупромышленных и промышленных). Выбор кондиционера зависимости от того, сколько квадратных метров площадь помещения, в каких целях оно используется, количество монтажных узлов(точек), архитектурных особенностей здания.

Бытовые сплит-системы

Производитель выпускает бытовые настенные, кассетные, канальные, напольно-потолочные сплит-системы для помещений небольших размеров до 100 м2. Рекомендуется установка бытовых сплит-систем в офисах, и жилых помещениях. Если одного внутреннего блока недостаточно, то можно прибегнуть к мультисплит-системам IGC, создав своеобразный «хаб».

В основе принципа «хаб», заложена возможность монтажа одного универсального внешнего блока, способного обслуживать множество внутренних блоков. Расчёт максимально допустимого количества «узлов», происходит согласно «максимально допустимой нагрузки(Вт)» на внешний блок.

Полупромышленные кондиционеры

Для кондиционирования помещений площадью до 350 м2, рекомендуется использовать полупромышленные кондиционеры IGC: колонные, кассетные промышленные, напольно-потолочные, канальные промышленные. Отличительная особенность от бытовой продукции: повышенная мощность (потребления и отдачи), размеры, вес и цена.

VRF-системы

Компания занимается производством VRF-систем. Подобные мультизональные системы, нашли широкое применение в создании собственного микроклимата в многоэтажных зданиях с большим количеством помещений. В целом, один внешний блок, при расчете: одна комната – один внутренний блок, — способен обслуживать 150-500 м2.

Модель IMS-EX450NB – самый мощный VRF модульный наружный блок фирмы IGC, эффективность которого, равна 50 кВт, рассчитанный на подключение 20-ти внутренних блоков одновременно. Для увеличения мощности, изготовитель предусмотрел возможность объединение в «стек» до 4 блоков IMS, что суммарно сможет выдать около 180-200 кВТ.

Промышленные кондиционеры

Промышленные климат-системы, рассчитаны на нагрузку свыше 200 кВт. Минимально рекомендуемая площадь для установки промышленного оборудования – 400 м2.

Модель IWCBS-1420A/C – мощный чиллер с винтовым компрессором компании IGC, рассчитанный на 1,4 МВт нагрузки.

Установка кондиционера, мультиблоковой конструкции, потребует дополнительную настройку и монтаж: коммуникаций, систем воздуховодов, воздухораспределяющих устройств и др. Процесс установки зависит от типа конструкции оборудования, проекта, архитектурных особенностей здания, и других различных факторов, поэтому монтажные работы рекомендуется проводить только специалистам, во избежание причинения оборудованию вреда.

Инструкции к пульту управления и кондиционерам Niagara

Для управления функциями кондиционера Niagara используются пульты двух моделей:

Пульт GZ-39GB-E1 используется для моделей серии Lux (S) и Excellent (M)
Пульт GZ-1002B-E3 регулирует работу кондиционеров серии Smart (T)，Galaxy (G) .

Пультовые модели регулируют основные и дополнительные опции. К основным опциям, которые регулируются кнопками, можно отнести:

«Сон» переводит кондиционер в спящий режим,
«Дисплей» активирует/отключает дисплей внутреннего блока,
«Таймер» помогает установить текущее время и настраивать таймер,
«Турбо» включает и отключает ускоренную подачу воздуха,
«MODE» выбор режима работы,
«FAN’S SPEED» переключает скорость вентилятора,
Направление жалюзи регулируются двумя кнопками: вниз-вверх и влево-вправо.

Обогрев и охлаждение

Любой кондиционер создан, в первую очередь, для того, чтобы работа его проходила в режиме охлаждения «Cool». Охлаждение идет с помощью применения физических процессов. В этом случае хладагент сменяет свое состояние с жидкого на газообразное, забирая тепло из внешней среды. Здесь как раз и происходит охлаждение воздуха, который поступает в комнату (создается эффект осушения, так как отводится вода из воздушного потока). Чтобы рассчитать мощность кондиционера, который будет служить для охлаждения, требуется произвести следующие вычисления: 1 киловатт приходится на площадь от 8 до 10 квадратных метров, чтобы работа кондиционера проходила правильно.

Режим обогрева включается при нажатии кнопки со значком «Heat». «Heat» — это подача теплого воздуха, имеющего достаточную для обогрева температуру.

Режим «Heat» идеален для обогрева, так как выделяет в 3 – 4 раза больше тепла в сравнении с потраченным на это электричеством. Он хорош для применения весной и осенью, режимы как раз подходят для обогрева помещения.

Но в зимний период, при отрицательных температурах, фреон и масло компрессорное способны менять свои характеристики. Кондиционер может в короткие сроки выйти из строя в силу его неправильной работы. В такой ситуации необходимо применять специально разработанный комплект, который готов к работе при температуре до минус тридцати градусов. Но тогда вы получите не только обогреватель, но и заметно вырастут ваши денежные затраты на электроэнергию, так как потребуется ее устройству гораздо больше.

Есть кондиционеры, которые оснащены теном для обогрева. Их недостаток также заключается в высоком потреблении электричества, что ведет к более серьезным тратам денег (в отличие от остальных типов обогревателей).

Редкие кнопки

Есть ряд кнопок со специфическим функционалом, которые встречаются далеко не на всех моделях кондиционеров.

ION, PLASMA, HEALTH. Режим ионизации. Наполняет комнату отрицательно заряженными ионами. Тем самым в помещении воспроизводится ощущение свежести. Это режим отрицательно влияет на бактерии и вирусы и устраняет неприятные запахи.

I-FEEL. Система будет поддерживать заданную температуру, направляя поток воздуха вертикально.

Wi-Fi. Обознается значком Wi-Fi. Благодаря встроенному модулю GSM, можно управлять кондиционером при помощи установленного на смартфон приложения.

TEMP. Как отдельная кнопка, позволяет посмотреть температуру в комнате на текущий момент.

SENSOR. Эта кнопка активизирует функцию умного глаза Intelligent Eye. С помощью специального встроенного датчика система фиксирует передвижение в помещении человека и самостоятельно включается в режиме предварительно заданных параметров. Если более двадцати минут система не обнаруживает присутствие человека в комнате, то переходит в режим энергосбережения. С этой функцией можно не переживать о невыключенном электроприборе.

Основная функция кондиционера и, соответственно, кнопка на пульте – охлаждение помещения, COOL. Но у каждой модели есть свои фишки и дополнительные функции, которые значительно расширяют возможности системы. Стандартные названия кнопок у всех производителей помогут вам не запутаться в их назначении независимо от модели.

Основные функции

Описание пульта кондиционера гласит: чтобы выйти в меню основных функций, необходимо утопить кнопку MODE. На дисплее высвечиваются режимы:

HEAT – воздух нагревается до 30 градусов;
COOL – воздух охлаждается до +15 – 18 градусов. Чтобы поменять температуру, необходимо нажимать на стрелки вниз или вверх;
DRY – осушение воздуха. При стабильной температуре уменьшается влажность;
FAN – регулирует скорость вращения вентилятора. Обычно заданы 3 скорости;
AUTO – все параметры задаются автоматически. Иногда этот режим включается отдельной кнопкой. Его же можно запустить с корпуса кондиционера, без пульта;
SLEEP – тихая работа в ночное время;
SWING – особый режим интенсивного проветривания помещения.

Коды ошибок кондиционеров Gorenje

В руководстве пользователя подробно описаны возможные неполадки климатического оборудования, но отсутствует важная информация – коды ошибок. Если произошла серьезная поломка – следует вызвать специалиста для комплексной диагностики. С помощью профессионального оборудования он определит причину неполадки и предложит возможные варианты решения этой проблемы.

Самостоятельно по следующим признакам можно диагностировать такие неполадки в работе:

Не включается. Возможные причины – нет электропитания, вышел из строя предохранитель, закончился заряд батареек в пульте дистанционного управления.
Нет должного охлаждения или обогрева, но воздух из внутреннего блока подается. Чаще всего это происходит из-за некорректного режима работы, засорения воздушного фильтра, наличия сквозняка в помещении.
Появились посторонние шумы. Это может быть обусловлено неполадкой вентилятора или низким уровнем хладагента.

Серия NEO Premium Classic A

Флагманом компании можно считать линейку кондиционеров Neo Premium classic A. Это второе поколение моделей без инвертора, отличающееся хорошими техническими и эксплуатационными качествами. Для оптимизации затрат была разработана система снижения потребления электроэнергии, практически все функции полностью автоматизированы.

Кондиционер Neo Premium classic A

Вид внутреннего блока классический, со скругленными краями. Цифровой индикатор LED располагается за полупрозрачным пластиком, что не препятствует чтению показаний. Серия Neo Premium classic A отличается от стандартных бюджетных моделей звукоизоляцией наружного блока – он работает намного тише, чем обычные кондиционеры.

Особенности Hisense Neo Classic A:

полностью автоматические жалюзи с возможностью дистанционной регулировки их положения;
компрессор Toshiba, обеспечивающий должный показатель сжатия хладагента, во время работы издает минимум шума;
полный набор фильтрующих элементов модели нео.

По сути классик относится к виду бюджетных кондиционеров, но при этом мультисплит система обладает хорошими показателями качества работы, простотой в обслуживании и интуитивно понятными настройками. На фото дизайн внутреннего блока приближен к стандартному, что дает возможность вписать его в любой интерьер жилой комнаты.

Инструкции к пульту управления и кондиционерам Delfa

Регулирование работы техники осуществляется при помощи ДУ или вручную (путем задействования кнопок, размещенных на лицевой панели). Ручная настройка работы прибора используется только в случае поломки ДУ, неисправности самой техники или во время ее первого запуска аппаратуры.

Основные особенности настройки рабочего процесса четко описаны в прилагаемых документах и включают в себя:

Регулирование силы горизонтального и вертикального воздушных потоков.
Использование функций автоматической работы, сна, осушения воздуха в помещении с повышенной влажностью.
Правила оптимизации работы техники.

Настройки оборудования предельно просты и понятны на интуитивном уровне. Если вы хотите использовать его с максимальной пользой, не забудьте тщательно разобрать предоставленные в документации рекомендации.

Пульт для кондиционера также максимально прост в использовании и позволяет быстро переключиться из положения «холод» на функцию «отопление». В размещенных ниже документах четко описывается функционал и правила пользования дистанционного управления.

Коды ошибок кондиционеров Hisense

При правильной установке и обслуживанию системы кондиционирования вероятность ее поломки низка. Она будет работать как на охлаждение, так и на обогрев. Главным преимуществом кондиционеров этой марки является их надежность. Но, как и любая другая техника, климатическое оборудование может выйти из строя, появятся сбои в работе.

Ниже можно ознакомиться с инструкциями по техническому обслуживанию и самостоятельному устранению небольших дефектов.

Уход и обслуживание

Запрещено выполнять ремонт в каком либо виде при наличии следующих неисправностей:

резкое снижение производительности;
появление чрезмерно большого количества конденсата на внутреннем блоке;
увеличение шума;
поломка вентилятора;
потеря герметичности трубопроводов.

Предварительно можно ознакомиться с кодами ошибок для внутреннего блока. При появлении неисправностей они отобразятся на дисплее или пульте дистанционного управления.

Коды ошибок

Промышленные системы

Промышленные кондиционеры

Промышленные кондиционеры используются на предприятиях, в офисах, ресторанах и магазинах. С помощью таких устройств проводится централизированное кондиционирование жилых домов. Среди основных преимуществ – высокая эффективность работы, точность цифрового управления. В новых сериях устройств уменьшено энергопотребление, звукоизоляция, размеры блоков. Эти аппараты компактные и малогабаритные. Они легко устанавливаются, максимально быстрое подключение. Системы имеют увеличенную скорость быстрого запуска, эффективно контролируют температуру воздуха, обеспечивают высокую работоспособность, затраты на установку устройств минимальные. Кондиционеры оснащены сдвоенным ротационным компрессором. Установка кондиционеров Sanyo простая, понадобится несколько минут. Промышленные системы отличаются максимальной функциональностью, мощными компрессорами и простотой в использовании.

Серия Smart DC Inverter

Для большей экономии электроэнергии и улучшения эксплуатационных качеств компания разработала инверторный кондиционер Хайсенс (Hisense) Smart DC Inverter. Модели имеют расширенный ассортимент по параметру мощности – от 7К до 24 К. Также применены системы интеллектуальной настройки текущих показателей.

Дизайн внутреннего блока сплит система Hisense остался узнаваемым, изменилась конструкция компонентов и их функциональность. Покупатель может выбрать только один цвет – белый. Компрессор наружного блока японский – Toshiba. В отличие от канальных кондиционеров, модели могут обслуживать только одно помещения.

Преимущества мульти сплит системы Hisense Smart DC Inverter:

оптимальный шаг производительности холода кондиционера Hisense – 0,5 кВт;
инверторные сплит системы Hisense имеют улучшенную фильтрацию воздуха;
функция «Смарт» позволит настроить режим работы в месте нахождения пользователя;
изменение положения жалюзи в горизонтальной и вертикальной плоскости.

Еще одним преимуществом является цена — кондиционеры Hisense этой серии стоят от 21000 рублей

При выборе важно обращать внимание на первые два символа — vrv или vrf указывают на отсутствие инверторной системы. Интеллектуальные и энергосберегающие климатические установки обозначаются буквами AS

Для настройки мульти сплит системы Hisense необходимо ознакомиться с рекомендациями от производителя. На пути воздушного потока не должно быть препятствий, дополнительно учитывается угол поворота жалюзи.

Коды ошибок кондиционеров LGEN

Как было сказано ранее, в базовой комплектации к оборудованию помимо инструкции к пульту управления, поставляется мануал (инструкция) по монтажу, эксплуатации и периодическому обслуживанию.

В вышеуказанном документе можно найти информацию о возникших проблемах в работе кондиционера, которые он автоматически выявит благодаря системе самодиагностики. Эту информацию можно расшифровать благодаря кодам ошибок кондиционера LGEN. Если же данной функции нет, то помогут общие рекомендации по устранению неполадок.

После того как были рассмотрены основные модификации оборудования, возможные ошибки системы и характеристики той или иной модели, рассмотрим основные мнения пользователей, которые оценили работу систем кондиционирования LGEN.

Управление с помощью пульта

Чтобы сигнал от пульта поступал на приемное устройство, необходимо направлять светодиод на кондиционер. Любые физические преграды мешают прохождению сигнала. Настроить пульт кондиционера, как указывает инструкция, совсем не сложно;
Следует беречь пульт от падений и намокания;
Пульт работает на расстоянии не более 8 метров;
Если на светодиоде скапливается пыль, она также мешает прохождению инфракрасного луча. Поэтому пульт необходимо периодически протирать сухой тряпочкой.

Компания Galanz была основана в далеком 1978 году. С того момента несколько раз менялось направление деятельности – производственные цеха для изготовления текстиля были перепрофилированны и дополнены оборудованием для выпуска бытовой, а затем и климатической техники. Производство кондиционеров различных линеек было поставлено на поток лишь в 2000 году. Активно выпускались и поступали в продажу кондиционеры класса De Lux. Уже в 2003 году был открыт крупнейший производственный комплекс в Китае в городе Чжуньшань. Также с 2005 года успешно работает научно-исследовательский центр по разработке нового климатического оборудования. Это позволяет непрерывно повышать качество продукции, усовершенствовать и дорабатывать уже выпускаемые модели кондиционеров и работать над производством нового высокотехнологичного оборудования.